医院急诊儿科医生开错药,险酿
这是一位自媒体朋友的遭遇,以下为其看病经历自述,5月25日发布在其平台“邂逅自在”。当事人称,希望媒体朋友介入。医院一分赔偿,医院可以重视起来,同时也给大家提个醒。
(以下为自述全文,未删减)
我是患者的父亲,发生这样的事到现在我仍然感觉后怕和不可思议。原以为只会发生在电视里的事情,竟然发生在自己身边
原本不打算用这种方式维权,但就在刚刚“医院医务部”(5月25日7:49分、以表明孩子用错药了)值班人员竟然以他在加班为由让我上班再打电话~(后面有通话录音)
事件过程(全程有录音、照片)
5月24日19点左右,孩子(男孩三岁)因疑似感冒+多次呕吐到医院门诊楼急诊儿科排队就诊。
19:26医生开具医院医院门诊指引单,到急诊药房取药。(共开具5瓶药+其他配药)取药时急诊药房大夫说多开了一瓶液体(具体是什么不知道)之后孩子妈妈找了开药医生之后退了。
20:15左右孩子才输上液体,因为整个输液室只有两个护士等待时长40分钟左右(中间做了一个青霉素皮试,用时10分钟左右),我就想说医院来说到底意味着什么?
21:00左右在准备输第三瓶液体时,我去护士站领药时发现孩子的用药因药物配伍出错导致变色(学过动物医学对医学常识略懂),要求护士与病例进行核对。护士确定不是他们的操作失误后让问医生。
21:05左右我带着这瓶“错药”去急症儿科询问医生,开药的女医生没在(也许是下班了)换了一个男医生,医生看后确认配错药了。说输完看看要是不吐就不用输了,我要求说孩子快输完时再去他那看看。录音如下:21:25左右输上最后一瓶液体后,带孩子第2次去了急症儿科询问情况,大夫说不吐就不输了(没说开错药的事,我主动问废弃药品的处理,也没详细介绍)我就想问既然可以不输为什么要开?但我还是医院的权威,既然开了就有用,可是用药不足尤其是抗生素类药类,很有可能会形成耐药性~录音如下:
21:30左右回来问护士这瓶药药的处置,回答扔了就行。医疗废物能随便扔?为此感觉很无助,所以我把这袋液体带回家储存了
(里面已经有颗粒了)
21:45左右带孩子回家
22:15左右拨打院方电话-想进行投诉。被告知她是查询处,我主动问了投诉的电话。(大家听听接线员是不是在睡觉,我感觉是)
5月25日7:50左右拨打院方电话-(医务科)说明孩子药品出错,值班人员竟然以他在加班为由让我上班再打电话~
至此我已愤怒至极点,决定维权到底。我不需要经济赔偿,去医院看病的没人会在意几百块,我只要求院方书面道歉及解释。
9:15左右第二次拨打医务科电话,接线员竟然以没有输进去为由说说没造成损害(说真的我想骂娘)让我打投诉科,我阐明观点后说让我一会再打或去一趟,我拒绝了让对方,要求回电话沟通。
来了个电话,就让我带着病例去一趟,实在没心情写了,后期再写吧
只希望更多人知道,以免发生不幸
希望只是偶然
(注:本文来源媒体同行讲述)
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