医院护理部举办优质护理服务典型案例大

　　9月18日，医院护理部举办优质护理服务典型案例大赛。医院院长杨永刚、副院长王健出席活动。护理管理部主任刘杰、医疗管理部主任郭家娟、各科室护士长、责任组长、临床实习研究生余人参加活动。活动由护理部主任李琳主持。

　　本次比赛的评委由医疗管理部主任郭家娟、妇委会主任迟英、患者服务中心主任李春梅、门诊办公室主任王国强、护理部副主任刘晓睿担任。各护理单元高度重视、精心组织、积极参与，共47组优质护理服务案例经过初审、初赛的严格评选，最终评选出10个案例进入决赛，充分展示了各护理单元优质护理服务过程中的细节亮点，医院护理人员在提升服务质量、构建和谐护患关系的新风采、新形象、新服务。

内分泌代谢病科《专业有我，放心有你》荣获一等奖

心病中心《优质护理我们在践行》、儿童诊疗中心《中医延续护理》荣获二等奖肝脾胃病科《凝心聚力，以梦为马》、妇产诊疗中心《用心呵护，用爱分享》、肿瘤血液科《癌痛优质在我心》荣获三等奖 　　脑病中心《优质护理服务》、儿童诊疗中心《优质护理行》、儿童诊疗中心《孩子少受苦，家长更放心》、眼科《点亮光明的眼小护》荣获优秀奖

　　王健在总结讲话中对各参赛组取得的优异成绩表示祝贺。他指出，护理工作是整个医疗工作的重要组成部分，疾病治疗是三分治疗，七分护理，护理人员要充分认识护理工作的重要性、严肃性、技术性，整体提升护理服务质量，医院的诊疗水平。他强调，所有护理单元都要将人文关怀、专业护理、健康宣教等融入临床工作中，充分发挥中医护理技术水平，切实提高中医护理服务质量，打造出质量有高度、服务有温度、管理有力度的“三度”护理文化，要再接再厉，以更优异的表现，为医院的发展贡献力量。

　　此次优质护理服务典型案例大赛为全体护理人员提供了学习交流的平台，各护理单元纷纷表示将以比赛为契机，继续开展优质护理服务，加强内涵建设，创新服务模式，实现精准护理，打造护理品牌，不断提高患者满意度，使医院护理工作迈向新台阶。

　　文 　　字：护理部　王　月

　　编 　　辑：姜旭阳

　　审 　　核：韩　雪

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