媒体报道黑龙江晨报记者夜访儿科急诊哭

近年来，多版本名为《急诊室故事》《急诊室医生》的电视剧、电影、真人秀等，让反映社会百态的急诊室走进了大众视野。近日，黑龙江晨报记者医院、医院、医院急诊室进行蹲点，讲讲夜深人静时，发生在急诊室的故事。

此起彼伏的哭声完全蒙圈的家长

一路小跑的护士没空如厕的大夫

医院夜间急诊四小时

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随着气温升高，因意外伤害等原因

入院就诊的儿童也多了起来，

医院急诊科

就诊“小高峰”也随之而来。

医院工作难，

医护人员面对的

不只是“哇哇”啼哭的婴幼儿，

还有心急如焚的

爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姥姥、姥爷，

一句话说错一次注射不成功，

得到的恐怕就是不解，或是一顿指责，甚至辱骂。

21日21时，记者来到医院，在急诊科蹲守4个小时，跟当晚值班急诊护士范博一同“站岗”，既感受到了每一位前来就诊患儿家长的焦急，也体会到了医生的责任心与急诊护士的耐心。

身兼多职护士忙得像陀螺

“护士，我家小孩发高烧抽了可怎么办啊？”“护士护士，我家孩子一不小心把手指割破了，流了好多血。”“我是从绥化打车过来的，孩子一直吵着肚子痛，我该怎么办啊。”

21日21时，当记者走进医院急诊室时，孩子的哭声此起彼伏。面对孩子的哭吵，家长束手无策，急得团团转。站在急诊分诊台前的范博一一接待家属咨询，并一步一步告诉他们怎么做。

“手割破和肚子痛赶紧去挂号，然后上楼梯右转去二楼急诊外科。惊厥的快跟我来。”范博与夜班护士急忙带惊厥的孩子去了抢救室。经医生检查，患儿因高烧导致惊厥，吸氧后便苏醒了过来。

“不好意思啊，忙得都没来得及和你打招呼。”范博腾出时间与记者简单说了几句话，“我们急诊科所有人都把自己当‘调度’，接待咨询、安排就诊、入院、接听电话、接‘’车上的小患者，可以说是全能型选手，有时忙起来恨不得自己长出三头六臂来。”

范博话音刚落，一位母亲抱着孩子急匆匆跑进急诊大厅，“护士，我儿子耳朵里进异物了，可能是塑料子弹。”

范博急忙帮家长挂号，带着家长冲上了三楼急诊耳科。

一支开塞露治好了肚子痛

22时20分，80分钟里仅急诊内科大夫就接诊了20余位小患者，急诊外科则接诊了31位小患者。

“我肚子疼，肚子疼。”10岁的孩子在奶奶身上疼得直打滚。家长带孩子从绥化打车过来，孩子奶奶和妈妈急得满头大汗。急诊外科刘瑞大夫帮忙检查后告诉孩子家长，去处置室打一支开塞露再回来。十几分钟后，家长带孩子回到急诊室，笑着对刘瑞说，“哈哈，孩子的肚子不疼了，谢谢你啊大夫。”

“我不要手术，我不要打针。”一位老人抱着5岁的孩子，身后跟着另外一位老人急匆匆走进了二楼急诊外科。孩子的手被水果刀割伤了，刘瑞大夫告诉孩子的姥姥和奶奶，需要缝针和打破伤风针。两位老人到了处置室，还没开始消毒，孩子就已哭得稀里哗啦。哭闹声引得家长纷纷侧目。孩子哭声越来越大，身子扭得像根麻花。俩老人急得只能干瞪眼。

22时55分，半个多小时过去了，小男孩依然不配合医生缝针。

刘瑞大夫告诉记者，外科急诊一般都是孩子摔伤、刀割伤或意外过来的，处理这样的小患者要格外小心，“尤其是话语要得当，有些话心急如焚的家长听完不顺耳就会对医生发火。”

“我还算幸运，目前没被骂过，但我同事遭遇过，所以一旦遇见这样心急的患者家属，我们的原则就是‘人家大声我们小声，人家骂人我们不吱声’。”刘瑞大夫说。

15个小时接诊位小患者

23时15分，急诊大厅还陆陆续续有家属抱着孩子过来，孩子或是脑门上粘着退热贴，或是趴在家长肩膀上。护士告诉记者，急诊大厅其实每天都上演着同样的故事，每一位家长都恨不得将孩子的病转移到自己身上。

23时30分，记者已经跟着范博楼上楼下跑了两个多小时，接待、抢救、办入院……一项一项跑下来记者的小腿发酸。范博告诉记者，“今天还算好，没‘’急救，如果有急救我们还得去急救室跟着抢救。”

范博说，他们是倒班制，例如她今天的晚班就是下午五点开始，到第二天早上八点多下班，十五六个小时的工作时间他们早已习惯了，“有时候也想请个假，但急诊内科护士就8个人，一个萝卜一个坑，你请假了就意味着有同事要多上一个班，想想还是算了。”

23时50分，急诊大厅患者少了很多，剩下几位抱着孩子的家长在焦急等待检查结果。此时急诊内科、外科接诊小患者人，几位医生连上厕所的时间都没有。

看着几位护士疲惫的背影，记者不想再多打扰，凌晨一点悄悄离开了医院急诊大厅。本以为这会护士能休息会儿，走到门口看到一位额头贴着退烧贴的小患医院。护士和医生又开始了新一轮忙碌。

22日8时，记者接到范博的