儿童列车突发急病站车联手紧急救助

“陈值班吗？我是K次列车长，本次列车2号车厢有一名三岁半儿童出现高烧、呕吐症状，现在处于昏迷状态，急需在淮北站下车进行紧急救治。”

10月17日下午15:31分，正在1号站台执勤的客运值班员陈雪云接到求救电话。接讯后的陈雪云立刻拨打急救电话，同时电台安排客运值班员门伟通知“小梅花”雷锋服务站做好救助准备，另一边联系车站行车室了解K次正点到达时间，以便第一时间做好救助准备。

两位客运值班员考虑到K次进3道2号站台，救护车只能在出站口等候，急救旅客须从2号站台经过地道出站后，才能送上急救车，恐怕会延误第一时间抢救，便立刻汇报站长。站长胡新军了解情况后，因情况特殊，立刻协调布置行车室临时将K次由3道2号站台变更为6道1号站台。客运副站长陈卫东闻讯后立刻亲临现场进行指挥，安排客运员王忠文去站前广场接应救护车，引导救护车由西侧消防通道进入1号站台等候。16:06分,救护车到站等候。16:30分，K次列车进站。列车停稳后，陈站长安排大家兵分两路：一路由陈值班员和客运员帮助旅客将生病儿童及随身携带的行李一并送到救护车上，一路由客运值班员门伟与列车长进行办理交接，为旅客办理中途因病退票手续。

16:35分，救护车开出淮北站。看着救护车鸣叫着疾驶而行，在场的工作人员们不约而同地长长呼出一口气，脸上露出了欣慰的笑容。当晚，旅客家属来电致谢车站，由于救助及时，孩子目前已经清醒，并无大碍。