医院妇产科儿科优质护理服务

随着优质护理服务的持续开展，医院妇产科、儿科全体医护人员以“团结协作，呵护儿童健康”为理念，时刻勉励自己，不断地改善服务流程，深化服务理念，逐步形成“母爱式护理服务”文化，努力为患儿提供优质、贴心、满意的护理服务。

“护理精心，胜似亲人”简单的八个字，诠释着我们护理事业的本意，也是对我们优质护理工作的肯定。当孩子生病的时候，疾病不但给孩子带来了身体上的病痛，在医院这个陌生的环境更会让孩子产生恐惧和焦虑，这就要求我们的护士不但要具备丰富的理论知识和操作技能，还要有一颗慈母般的心。大家总会想出各种办法取得孩子的信任，并试图和他们做朋友，而对于几个月的小婴儿，我们会用眼神，微笑与他们交流，掌握一门“婴语”对儿科护士更为重要，看到护士与孩子“咿呀”交谈的场景，家长们都会流露出会心的笑容。

妇产科是全院唯一面对患者、家属、婴儿三方面服务的科室，面对的是“一位病人，两条生命，一家人的幸福”。“多说一句，勤做一点，再看一眼”成了妇产科医护人员的口头禅。在护理工作中，将温馨服务体现在点点滴滴上，如新病人入院时，责任护士在铺完床后会热心的将她领进病房，耐心介绍主管医生和自己，还有同病房病友，病房环境、饮食指导等。这不仅平缓了患者入院时的焦虑情绪，还拉近了患者与护士的距离。

医护工作是平凡而琐碎的，只要你用心，就能在细微之处体现周到和温情。服务永无止境，没有最好，只有更好。我院的每一位医护人员都在努力地为患者提供用心服务并不断地创造着感动。相信在医护人员的共同努力下，我们医院会为患者提供更优质、更满意的服务！

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编辑：张萌

审核：周亚东

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