我院儿科的先进事迹

医院三病区儿科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。科室团队精神最能体现的是在工作中,去年下半年以来,住院病人明显较前增多,在医护人员不足的情况下,科室人员克服困难,甘愿舍小家顾大家,工作任劳任怨,从不计较个人利益。由于科室团结协作、改革创新,各项工作成绩突出,科室分别被评为院先进科室、护理工作先进集体等。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下,在开展“三好一满意、争先创优”活动中,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了院领导和患儿家长的一致好评,取得了良好的社会效益。

儿科主任季平院长在儿科岗位默默耕耘30年，年参加工作,研究生学历,主任医师,现任儿科院长、儿科党支部书记,兼任市儿科专业委员会委员。科主任季平常说的一句话:“医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是医院三病区儿科管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,上至教育引导,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科医务人员已形成了共识。狠抓核心制度落实,尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。

燃烧自己，照亮别人，儿科主任季平副院长奉献的是最宝贵的青春，每次查房时，都能看到她那认真检查，反复思考的神情印入眼帘，她希望自己严谨的工作态度和热忱的心能够帮助到每一位患儿，让家长们紧锁的眉头能够舒展。业务学习培训的同时她也会经常讲解一些儿科疾病相关的疾病诊断及诊疗措施，为的是满足工作在临床一线的主治医师、住院医师、护理专业人员等提高诊疗护理技术的需要。儿科全体医护人员通过不断的努力取得了一些成绩,他们用自己辛勤的汗水及劳动谱写新的篇章。路漫漫其修远兮,科室全体人员追求的脚步将永远不会停止,他们与时俱进,开拓创新,为“市卫生事业再上一个新台阶而努力奋斗，为全面建设小康社会、构建和谐社会的宏伟目标立下新的战功。

一、科室的发展：技术水平的提高,除了先进设备外,还要有高水平的技术人员队伍,科室目前有主任医师3名,主治医师11名,主管护师14名,所有医师分医院、医院等进修学习,医院专家建立良好的学术关系,为业务的进一步提高和科室的发展奠定了良好的基础。

二、加强业务学习,提高核心竞争力知识改变命运,学习成就未来科室要得快速持续的发展,必须要有不断学习进步的团队,只有人才水平提高了才能更好的利用先进设备为广大病患解除痛苦。因此学习型团队的建立非常重要。三区儿科很好的做到了这一点。在完成繁重的日常诊疗工作外,利用业余时间进一步学习基础知识和相关专业的进展情况。科室内定期举行业务学习和病例讨论,科内每位主要技术人员均先备好讲课内容,对疑难危重病人,鼓励大家查资料,然后讨论,这样使科内人员的技术基础得到了提高，同时加强对年轻医务人员的业务培训，高年资、业务强的医师一对一帮教年轻医师,使他们的整体业务水平大大的提高。同科内每一位医生包括年轻医生一对一带教实习医生和进修医生方面促进他(她)们进一步加强业务学习,另一方面提高了大家的教学能力。在做好本职工作的前提下,鼓励大家不断总结经验,撰写医学论文,两年来发表学术论文5篇,从而推动大家的科研意识。通过不断的学习,科室的整体水平不断提高,综合治疗水平处于市级先进行列,收治病人不断增多,年收治各类患儿余人次,使病人足不出县就得到高水平的诊治和服务。取得了良好的临床疗效和社会效益,为广大患儿提高了另一种治疗希望,医院和社会各界的大力支持。创新学习,创新管理,与时俱进,只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新,破旧立新的领头雁,敢想敢干是儿科一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,事事有人管,人人有专责。努力钻研业务,注重人才培养,本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”,定期组织业务学习,技术培训,疑难、危重、死亡病例讨论,使儿科业务技术水平得到了很大的提高,突出表现在小儿高热惊厥、心肺复苏、小儿心力衰竭、休克、上消化道出血、等急危重症病人的救治上。

三、加强学术交流,促进学科迅猛发展科室主要技术人员先医院进修,医院的专家教授建立了良好的师生关系和学术联系,不医院、医院、医院的专家来儿科教学、查房,使他们能够紧跟儿科诊疗及护理专业的最新学术动态和发展。

社会在飞速发展,病人的要求也在不断提高。病人除了要得到良好的技术治疗外,还要得到良好的服务,这就对广大医务人员提出了更高的要求,因此科室把提高服务意识,端正服务态度,提高服务水平也作为了学习的重点，鼓励大家参加院内培训如礼仪服务培训、团队融入培训、管理培训、以法律、法规学习,使大家自觉地搞好服务。细心周到，热情服务病人,多年来,儿科孙红霞护士长始终把职业道德教育放在了首位,面对这个特殊群体，孙红霞除了要完成平时的工作外，还要尽力满足患儿家长的过高要求，敏锐的观察病情能力、过硬的穿刺技术、较强的沟通协调能力及安全管理能力。爱岗敬业、乐于奉献是儿科团队一贯的工作作风。抢救急危重症病人是“家常便饭”,冬季是儿科病患的高峰期，医务人员经常加班加点,科室有的医生、护士都被重症肺炎、手足口传染病倒了，但他们没有放弃，随叫随到,不计得失,遇重大抢救全员上阵,没有一人推托,表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获,一份耕耘,当我们把患儿一个个从死亡线上拉回来的时候,也是我们医务人员最感欣慰的时候,同时也得到了患儿家属的肯定,多次收到患儿家长赠送的锦旗和院领导的好评。在护理服务中,科室提出用“五心服务”服务于患者的主题,即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患儿,构建和谐医患关系,体现“以人为本,温馨服务”的护理理念,护理是爱的事业,医院的陌生环境,科室首先在接受新病人入院环节上下功夫,实行“首迎”“首问责任制”,主班护士主动起身热情询问患儿及家属,迅速安置床位,备好床单位,监测体温,环境介绍,送上一壶热水消除陌生感,给患儿家属留下温馨的第一印象。其中,孙红霞护士长表现尤为突出,在患者满意度调查表中,她的提名人次最多,使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是儿科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范,多让患儿及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识,增强了患儿家属治疗疾病的信心。来实现病人零投诉,真心建立起了和谐的医患关系。

医院领导的高度重视,以及社会各界的大力支持,通过这个团队的不断学习努力,才会使这个年轻的团队在短时间内就取得了很大的成绩,相信通过他们的不断努力和学习,医院三病区儿科的未来将更加美好！