卫健委发布绩效考核办法妇产儿三大专

17日，国家卫生健康委发布《妇幼保健机构绩效考核办法》。《办法》中二级指标服务模式包括：建立以“健康”为中心的服务部门、整合医疗保健服务。

建立以“健康”为中心的服务部门

1）按照《各级妇幼健康服务机构业务部门设置指南》（国卫办妇幼发〔〕59号），完成内部改革重组，规范设置孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部等。

（2）围绕妇女儿童健康需求开设保健特色门诊。

（3）完成“以人群为中心”的服务模式转变。

（4）完成“大部制”内部人员岗位聘任。

（5）建立基于“大部制”的内部绩效考核评价制度。

整合医疗保健服务

（1）现有医疗和保健服务转介制度与流程。

（2）评估就诊者情况，明确其需求，主动为就诊者提供适宜的转介服务。如：妇产科门诊与住院对象转介到妇女保健或孕产保健接受营养、心理、康复、中医保健等保健服务；儿科门诊与住院对象转介到儿童保健接受营养、心理、康复、中医保健等保健服务。

（3）为就诊者提供转介指导包括转介科室的名称、联系方式、出诊时间等。如：开具转介单。

（4）对员工进行培训，强化医务人员临床与保健相结合服务理念。

（5）实现较好整合效果。门诊转介率=门诊转介人次/年门急诊总人次；住院转介率=住院转介人次/年住院总人次。

以上两大考核指标将促使妇幼保健机构和妇科、产科、儿科服务模式的重构，与之对应的商业模式将会有所创新。7月25-26日，医院运营实战（名院名科名医）研修班将在医院举办，欢迎各地同仁考察交流。

文件解读：

一、起草背景 　　

妇幼保健机构是为妇女儿童提供医疗保健服务的专业机构，在减少孕产妇死亡和儿童死亡、提高出生人口素质、促进妇女儿童健康发展方面发挥着重要作用。为引导妇幼保健机构全面落实职责任务，促进妇幼保健机构高质量发展，我委年印发的《关于妇幼健康服务机构标准化建设与规范化管理的指导意见》明确提出，加强对妇幼保健机构的绩效考核，建立以履行公共卫生职能、服务质量及安全、服务数量和群众满意度为核心的考核制度。年，国务院将印发《妇幼保健机构绩效考核办法》作为深化医改重点工作任务。年，我委在全国试点开展三级妇幼保健院绩效考核，在53个市（地、州）试点开展二级及以下妇幼保健机构绩效考核。在总结试点工作基础上，起草了《妇幼保健机构绩效考核办法》。新冠肺炎疫情发生后，结合妇幼保健机构公共卫生职责，对文稿作了进一步修改完善。 　　

二、主要内容 　　

《妇幼保健机构绩效考核办法》包括5部分内容：

一是工作目标。以绩效考核为抓手，维护公益性，调动积极性，推进妇幼保健机构全面落实职责任务，引导妇幼保健机构进一步提升服务能力和管理运行水平，促进妇幼保健机构持续健康发展，努力为妇女儿童提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务。

二是绩效考核主体和对象。省级卫生健康行政部门对辖区内三级妇幼保健院进行绩效考核，地市级卫生健康行政部门对辖区内二级及以下妇幼保健机构进行绩效考核。各级妇幼保健机构均应当接受妇幼保健机构绩效考核。

三是绩效考核指标体系。妇幼保健机构绩效考核指标体系由辖区管理、服务提供、运行效率、持续发展、满意度评价等5个方面56项指标构成。充分考虑各地发展水平差异，要求省级卫生健康行政部门结合实际，合理确定各项绩效考核指标的权重和赋值，按照“三级妇幼保健院”和“二级及以下妇幼保健机构”两档分别确定各项绩效考核指标的基准值或基准区间。

四是绩效考核程序。妇幼保健机构绩效考核工作按照年度实施。年6月底前，完成第一次妇幼保健机构绩效考核工作。年起，每年4月底前，完成上一年度妇幼保健机构绩效考核工作。

五是组织实施。对组织领导、支撑体系、结果应用和总结宣传提出了明确要求。

来源：健康中国等

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